Monitorar resultados, identificar pontos de melhoria e transformar dados em decisões para uma assistência mais segura. Esse trabalho desenvolvido diariamente nas Unidades de Terapia Intensiva da Santa Casa de Maceió voltou a ser reconhecido com o Selo Gestão de Indicadores de Qualidade e Desempenho, concedido pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB), com apoio da Epimed Solutions.
Neste ano, cinco UTIs da instituição receberam o reconhecimento, destinado às unidades que realizam o gerenciamento de indicadores de qualidade e desempenho por meio do sistema Epimed Monitor e atendem aos critérios relacionados à Resolução da Diretoria Colegiada nº 7 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a RDC-7.
Na prática, o acompanhamento reúne informações clínicas e epidemiológicas dos pacientes atendidos nas unidades e permite avaliar continuamente os resultados da assistência. Mais do que reunir dados, o processo ajuda as equipes a identificar oportunidades de melhoria e direcionar condutas e estratégias voltadas ao cuidado do paciente crítico.
Para Viviane Omena, coordenadora da UTI Geral da Santa Casa de Maceió, a conquista mostra que o trabalho desenvolvido pelas equipes tem avançado na direção da melhoria contínua.
“É muito gratificante para o nosso serviço e para o Complexo Santa Casa de Maceió receber o certificado Epimed/AMIB de gestão dos indicadores. Isso significa que estamos no caminho certo na busca pela melhoria contínua da assistência aos nossos pacientes e nos motiva a avançar cada vez mais”, afirma.
O resultado também depende diretamente do envolvimento dos profissionais que registram e acompanham as informações utilizadas na avaliação. Médicos plantonistas, residentes e demais colaboradores participam do processo de alimentação dos dados, que posteriormente subsidiam o acompanhamento dos indicadores das unidades.
“Agradecemos aos nossos colegas médicos plantonistas, residentes e aos colaboradores pelo empenho no preenchimento adequado dos relatórios, assim como aos gestores, que nos proporcionaram essa oportunidade com o sistema Epimed. Seguiremos pensando sempre na melhor assistência ao paciente crítico, trazendo segurança assistencial e sustentabilidade para todos os envolvidos”, destaca Viviane.
Indicadores como ferramenta de gestão
O Selo Gestão de Indicadores de Qualidade e Desempenho é concedido pela AMIB, com apoio da Epimed Solutions, às UTIs que gerenciam seus indicadores em consonância com a RDC-7, norma da Anvisa que estabelece requisitos mínimos para o funcionamento das unidades de terapia intensiva.
O processo é realizado por meio do Epimed Monitor, sistema que possibilita acompanhar informações relacionadas ao perfil dos pacientes, evolução clínica e desempenho das unidades. A análise desses dados oferece às equipes parâmetros para avaliar processos e resultados e orientar ações de melhoria.
