Os clientes que têm direito à Tarifa Social de água e esgoto da BRK Ambiental devem fazer o recadastramento online para manter o desconto nas próximas faturas. Os prazos finais para a atualização do cadastro começam nesta quinta-feira (2).
De acordo com a empresa, 27 mil clientes estão inscritos no benefício, que garante desconto de 50% na fatura.
Desde o dia 2 de maio os comunciados com QR Code têm sido enviados aos clientes que estão inscritos na Tarifa Social. O prazo para o recadastramento é individual, 30 dias contados a partir da data do recebimento do comunicado.
A coordenadora de Relacionamento com o Cliente da BRK em Alagoas, Aline Rampelotto, explicou que caso o cliente não faça o recadastramento, o benefício será cancelado.
Como fazer o recadastramento da Tarifa Social
O recadastramento para receber o desconto da Tarifa Social deve ser feito de forma online ou por telefone, através dos seguintes canais:
- através do QR Code no comunicado recebido pelo cliente
- pelo site www.brkambiental.com.br
- pelo Whatsapp (11) 9-9988-0001
Para fazer a atualização, o cliente precisa estar com os seguintes documentos do titular:
- CPF
- Documento oficial com foto
- Comprovante da propriedade ou posse do imóvel (escritura pública, matrícula do registro, carnê do IPTU ou contrato particular de compra e venda ou locação)
- Cartão do Bolsa Família
- Número de Identificação Social
Quem tem direito à Tarifa Social da BRK
Para ter acesso à tarifa social, é preciso é ter renda inferior a um salário mínimo e meio, possuir imóvel com até 60m² de área construída, estar inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal e apresentar um consumo de até 20m³ de água.
Quem se enquadra no perfil, mas ainda não tem o benefício, deve ir até uma das lojas da BRK e apresentar a mesma documentação exigida para o recadastramento para que seja feita a avaliação.
