O novo site do Banco Central (BC) para consultar valores esquecidos em instituições financeiras por pessoas físicas e jurídicas começou a funcionar nesta segunda-feira, 14. O site pode ser acessado aqui. O sistema de busca foi suspenso no fim de janeiro após sair do ar devido ao grande número de acessos. Neste primeiro momento, o Sistema Valores a Receber permite pesquisar apenas se o usuário possui algum dinheiro esquecido em bancos. Para consultar, basta digitar o CPF ou o CNPJ, mais a data de nascimento ou o dia de abertura da empresa. Caso tenha valores a receber, o usuário será informado a data e período para consultar e solicitar o resgate do saldo existente. As datas serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa (veja o calendário abaixo).
Caso a pessoa não compareça na data estipulada, ela deve voltar no sábado da repescagem, conforme o calendário. A repescagem vai funcionar das 4h à meia-noite. O BC informou que, caso o usuário também perca o sábado de repescagem, será possível consultar ou solicitar o resgate do saldo a partir de 28 de março. “Mesmo se você não consultar ou solicitar o resgate do saldo existente em todas essas datas, não se preocupe, pois isso não afeta seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite o resgate”, informou a autoridade monetária. Os pagamentos serão realizados através da plataforma Pix para a conta indicada pelo usuário. De acordo com o BC, os valores “encontrados” serão transferidos a partir de 7 de março.
O Banco Central também alertou sobre possíveis golpes. A autoridade monetária ressaltou que toda a consulta deve ser feita apenas pelo site oficial, e que não envia links ou entra em contato com os usuários para tratar dos valores a receber ou confirmar dados pessoais. O BC ainda afirmou que apenas as instituições financeiras entrarão em contato com os usuários que não cadastraram a chave Pix no momento de solicitar a devolução do valor, mas que, mesmo nessa situação, o banco não pode solicitar dados pessoais ou a senha de acesso no sistema.
Veja o passo-a-passo para consultar e resgatar os valores na data e período de seu agendamento:
- Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br. É preciso de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para consultar e solicitar os recursos na data e período agendados ou na repescagem;
- Volte no site na data e período informados e use seu login Gov.br para acessar o sistema, consultar e solicitar o resgate do saldo existente;
- Se você perder sua data e período de resgate, acesse no sábado da repescagem das 4h às 24h, de acordo com o calendário;
- Se você também perder seu sábado de repescagem, acesso o site a partir de 28/03/2022 e use seu login Gov.br para acessar o sistema, consultar e solicitar o resgate do saldo existente.
Calendário de consulta e resgate de valores esquecidos
| Data de nascimento (pessoa) ou de criação (empresa) | Período de agendamento (consulta e resgate) | Data de repescagem (para quem perder a data agendada) |
|---|---|---|
| Antes de 1968 | 7 a 11/3 | 12/3 |
| Entre 1968 e 1983 | 14 a 18/3 | 19/3 |
| Após 1983 | 21 a 25/3 | 26/3 |
