Os eleitores que não puderem comparecer às urnas no dia da eleição têm a opção de justificar a ausência para manter a situação regularizada com a Justiça Eleitoral. O procedimento é voltado, principalmente, para os cidadãos que estiverem fora do seu domicílio eleitoral no momento da votação. No dia do pleito, o processo é simplificado e dispensa a apresentação imediata de documentos que comprovem o motivo da falta, facilitando o cumprimento da obrigação de forma rápida.
A justificativa pode ser feita de forma totalmente digital pelo aplicativo e-Título, que está disponível gratuitamente para aparelhos celulares com sistema Android e iOS. Quem preferir o atendimento presencial pode preencher o Requerimento de Justificativa Eleitoral (RJE) e entregá-lo impresso em um dos postos de atendimento que serão disponibilizados pela Justiça Eleitoral durante o horário de votação. Para que o pedido seja aceito, é fundamental digitar todos os dados corretamente, em especial o número do título eleitoral, já que erros de digitação podem invalidar o processo.
A Justiça Eleitoral faz um alerta importante para as cidades que tiverem segundo turno: cada etapa da eleição é considerada uma votação independente. Por isso, quem deixar de comparecer às urnas nas duas datas precisará apresentar uma justificativa para cada turno de forma individual, pois a regularização de uma ausência não substitui a outra. O eleitor que não fizer o procedimento no dia do pleito ainda poderá justificar a falta após a eleição, dentro do prazo legal. Evitar a irregularidade do título impede restrições graves, como o pagamento de multas, impedimento de emitir passaporte, fazer empréstimos em bancos públicos ou tomar posse em cargos de concursos públicos.
