A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que as agências bancárias não estarão abertas durante os feriados de Sexta-feira da Paixão em 7 de abril e Tiradentes em 21 de abril. No entanto, os clientes poderão utilizar os caixas eletrônicos e canais digitais de atendimento, como internet banking e mobile banking, que estarão disponíveis 24 horas por dia, incluindo feriados e fins de semana.
Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, destacou que os canais digitais são os mais populares para transações bancárias atualmente, devido aos altos investimentos em tecnologia e automação pelos bancos. Ele também enfatizou que esses canais são convenientes e extremamente seguros.
Clientes com contas de consumo, como água, energia, telefone, entre outras, e carnês com vencimento nos dias 07 e 21 de abril poderão efetuar o pagamento no próximo dia útil, sem acréscimo, ou seja, nos dias 10 e 24 de abril, respectivamente.
Normalmente, os tributos já possuem datas ajustadas aos feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha sido feito no documento de arrecadação, é recomendado antecipar o pagamento ou agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Por último, os boletos bancários de clientes registrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).