As seis Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) gerenciadas pelo Governo de Alagoas realizaram 488.634 atendimentos no primeiro semestre de 2024. Cinco delas estão localizadas em Maceió: Jacintinho (85.469 atendimentos), Tabuleiro do Martins (97.647), Cidade Universitária (76.556), Jaraguá (78.077) e Chã da Jaqueira (63.801). A sexta UPA, em Arapiraca, realizou 87.084 atendimentos.
Esses equipamentos de saúde funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, oferecendo assistência médica para casos de urgência, além de exames laboratoriais e de imagem. As UPAs são um recurso intermediário entre a Atenção Básica e a Alta Complexidade, resolvendo grande parte das urgências e evitando a sobrecarga da Rede Hospitalar.
O atendimento nas UPAs é feito por classificação de risco, ou seja, os pacientes são atendidos de acordo com a gravidade do caso, e não pela ordem de chegada. A triagem leva em consideração a intensidade das dores, sinais vitais, sintomas, índice de glicemia e quadro clínico geral.
