O Programa Celular Seguro, lançado em janeiro deste ano, já recuperou mais de 100 aparelhos e agora conta com um novo número de atendimento para entrega voluntária: 0800 729 4593. A iniciativa da Secretaria de Estado da Segurança Pública tem como objetivo localizar e devolver celulares furtados, roubados ou perdidos, além de combater a venda irregular desses dispositivos.
Os usuários que adquiriram aparelhos com restrição podem receber intimações via WhatsApp e devem comparecer à sede da SSP para regularizar a situação. Caso não compareçam, ações presenciais serão realizadas para recuperar os dispositivos. A identificação dos celulares ocorre por meio do IMEI, número único fornecido pelas operadoras.
A população pode colaborar registrando ocorrências na Delegacia Virtual ou presencialmente, informando o IMEI e a nota fiscal do aparelho. Mensagens enviadas por canais não oficiais devem ser ignoradas, e suspeitas de golpes podem ser denunciadas pelo site delegaciavirtual.sinesp.gov.br.