Reclamar adianta: saiba onde e como fazer a sua reclamação

MACEIÓ

  1. Sede do Procon, Central de Conciliação, Atendimento, Cartório, Fiscalização, Jurídico, Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC), Núcleo de Psicologia e Núcleo de Planos de Saúde – Rua Oldemburgo da Silva Paranhos (antiga Rua Goiás), 341 – Farol, Maceió – AL CEP: 57055-320, de segunda à sexta-feira, no horário das 8 às 15 horas
  2. JÁ Shopping Farol, – Av. Fernandes Lima – Shopping Farol – Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 9 às 16 horas – Fone: 3315 – 1426
  3. Já Maceió Shopping – Avenida Comendador Gustavo Paiva, 2990 – Mangabeiras, Maceió – AL
  4. Já Shopping Pátio – Av. Menino Marcelo, 3800 – Cidade Universitária -Shopping Pátio Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 09 às 16 horas
  5. Faculdade Maurício de Nassau, Núcleo de Prática Jurídica da Nassau, Av. Sandoval Arroxelas – Ponta Verde – Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 9 às 16 horas.

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA

  • Cópia de nota fiscal do produto ou serviço ou de algum documento que comprove a compra do procuto/serviço adquirido;
  • Cópia da Carteira de Identidade;
  • Cópia do CPF;
  • Cópia de Comprovante de Residência (Casal, Eletrobrás ou Telefone).

PARA MAIORES INFORMAÇÕES

Acesse o site do Procon Alagoas

http://www.procon.al.gov.br/